CGV & Contract de Réservation / Booking Conditions

Conditions Générales Villa Côte Vermeille  

Dispostions générale

Les réservations se font uniquement avec le contrat de réservation ci-joint après accord

du propriétaire et dans la limite des places disponibles. Nous retourner ce formulaire accompagné de 50 % du montant total de votre séjour. L'option de réservation est maintenue 5 jours, passé ce délai, votre demande sera annulée. La réservation ne sera effective qu'après confirmation écrite du propriétaire. Le solde est à régler le jour d'arrivée à la maison d’hôtes aux propriétaires, à la remise des clés

Arrivée entre 16h et 19h00h. N'oubliez pas de prévenir si vous arrivez après 19h00 heures.

Départ au plus tard 11h00. L'hôte signataire du présent contrat ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux à expiration de la période initialement prévue sauf accord du propriétaire

Annulation par le client

Toute annulation doit être notifiée par lettre recommandée adressée au propriétaire ou par mail

a) En cas d'annulation plus de 14 jours avant le début du séjour, l'accompte vous est restitué. Sinon il est conservé. En cas d'interruption du séjour, il ne sera procédé à aucun remboursement

b) Si le client ne se manifeste pas avant 19h heures le jour prévu de début de séjour, le présent

contrat devient nul et le propriétaire peut disposer de ses chambres d'hôtes. Le montant de l'accompte ne sera pas remboursé

c) En cas de séjour écourté, le prix correspondant au coût de l'hébergement reste intégralement acquis au propriétaire.

COVID-19/20 

Nous assouplissons nos conditions d'annulation

annulation gratuite (et remboursement d'acompte) si de nouvelle messures prises par les autorités ne permettaient plus le séjour que vous aviez réservé

 

Annulation par le propriétaire

Lorsqu’avant le début du séjour, les propriétaires annulent le séjour, pour des raisons indépendantes de leur volonté, ils doivent en informer le client le plus rapidement possible par téléphone ou mail.  Celui-ci sera remboursé immédiatement des sommes versées.

 

Utilisation des lieux

Nous mettons tout en œuvre pour votre séjour, nous vous le souhaitons aussi agréable que possible

Chaque chambre d'hôtes (toutes au premier étage) est totalement indépendante et possède sa propre entrée par un cour intérieure ou extérieure laissant la jouissance aux locataires d'aller et venir à leur guise, en toute tranquillité.

L'hôte jouira de la location de manière paisible et en fera bon usage. Il s'engage à rendre les chambres en bon état, et à ne pas fumer/vapoter dans les chambres, sur le balcon, ni autour de la piscine.

Les propriétaires n’acceptent aucune responsabilité en cas de perte, de vol et/ou dommages ou de blessures aux biens ou personnes se trouvant sur la propriété peu importe la cause.

utilisation aire de jeux: sous l'entière résponsabilité des parents 

Les propriétaires déclinent toute résponsabilité en cas d'accident 

 Les enfants à partir de 5 ans sont bienvenues. Nous sommes désolées mais les enfants moins de 5 ans ne sont pas acceptés dans nos chambres d'hôtes. 

 

La taxe de séjour

La taxe de séjour et un impot local que l'hôte acquitte au propriétaire qui le renverse ensuite au Trésor Public. La taxe de séjour en 2024 est 0,75€ par personne (18+) par nuitée et sera payée en espèces le jour de votre arrivée

Capacité

Le présent contrat est établi pour un nombre précis de personnes. Si le nombre de clients dépasse ce nombre, le propriétaire est en mesure de refuser les clients supplémentaires. Ce refus ne peut en aucun cas être considéré comme une modification ou une rupture du contrat à l'initiative du propriétaire, de sorte qu'en cas de départ d'un nombre de clients supérieur à ceux refusés, aucun remboursement ne peut être envisagé.

Le petit déjeuner

le petit déjeuner est servi chez nous, en terrasse dans le jardin, dans notre tente de réception ou à l étage , selon la saison/meteo, de 8h00 à 10h00

Animaux

Les animaux ne sont pas admis. En cas de non-respect de cette consigne, le loueur peut annuler le séjour réservé par le client, sans que le ce dernier ne puisse se prévaloir d'un queconque droit de remboursement ou d'une indemnité que ce soient  Veuillez notér qu'à la villa côte vermeille, un chienne (golden retrierver) court en liberté à l'exterieur quand nous sommes sur place 

Piscine

Les propriétaires rappellent à leurs hôtes l’absence de surveillance de la piscine. Son usage est réservé uniquement aux membres de la famille des propriétaires, leurs invités et aux personnes séjournant en chambre d’hôtes.

Accès des mineurs uniquement avec la présence continue de l'adulte accompagnant qui assure la surveillance et la sécurité des enfants. L'usage de la pisicine par les enfants est donc sous l'entière surveillance et responsabilité de leurs parents

Tout utilisateur de la piscine doit être vouvert par une assurance responsabilité civile défense et secours 

Si pour les raisons indépendantes de notre volonté (intmepérie, qualité d'eau, mesures de restricitons sur l'usage 'd eau par le gouvernement/Préfet etc)  la piscine devrait être fermée, cela ne pourra donner lieu à aucun remboursement 

Les propriétaires déclinent toute responsabilité en cas d’accident ou de noyade.

 

Sécheresse

les Pyrénées Orientales et particulièrement la cote vermeille/Argeles sur mer est en situation de crise face à la sécheress. Tous les habitants et les entreprises doivent respecter les mesures très strictes en matière d'utilisation de l'eau depuis février 2023. Les touristes sont également demandés à reduire leur consommation d'eau 

Nous espérons que nos hôtes respectent les mesures et nous aident à ne pas gaspiller l'eau, de prendre la douche pluto qu'un bain et de ne pas laisser couler d'eau pour rien 

merci de votre compréhension 

Fosse septique

La Villa est équipée d’une fosse septique, il est interdit de jeter dans les WC, lavabos ou éviers, serviettes hygiéniques, kleenex, coton-tige, lingettes démaquillantes, etc.

 

Acceptation des conditions de vente

Les présentes conditions de vente sont modifiables à tout moment sans préavis.

L’acceptation et le respect de ces conditions de vente sont réputés acquis dès le versement d'un accompte

Le non respect des conditions générales de vente et des consignes de savoir vivre, peut être considéré comme rupture du contrat à l’initiative du client. En cas de départ du client, aucun remboursement ne peut être envisagé.

Ces conditions générales de vente sont destinées à l’usage de la réservation de séjours à la Villa Côte Vermeille, 2666 Route de Collioure, 66700 ARGELES SUR MER, FRANCE. Elles constituent le contrat de réservation entre les propriétaires, Mr Stam Jacobus, Madame STAM Corine et le client d’un séjour en chambre d’hôtes.

Force Majeure

Le client est expressément informé du fait que le Loueur peut être empêché, contre sa volonté, de respecter tout ou partie de ses obligations prévues et/ou découlant des présentes Coditions Générales du fait d'un évènement de force majeure, tels que notamment, sans que cette liste ne soit limitative: les itempéries, les tremblements de terres, les incendies, les tempêtes, les inondations, les dégâts d'eau et tout évènement climatique rendant impossible l'accueil et/ou l'herbergement des clients dans les conditions normales et légales de securité.

Aucun remboursement sera effectué si, en raison d'un force majeur, restrictions du prefecture/departement, vous empechent d'utiliser notre étalbisement, piscine, cuisine d'été, jardin etc